Penerapan Implementasi Coretax Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Jakarta Timur
Keywords:
Coretax DJP, Kepatuhan Wajib Pajak, Pemahaman Pajak, Persepsi Manfaat, UMKM Jakarta TimurAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan implementasi Coretax, pemahaman pajak, dan persepsi manfaat—baik secara parsial maupun simultan—terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Jakarta Timur. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan data primer serta diukur dengan skala likert. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 50 responden pelaku UMKM di wilayah Jakarta Timur. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier berganda yang diolah melalui program Microsoft Excel. Hasil ini menunjukkan bahwa variabel pemahaman pajak dan persepsi manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM, dengan persepsi manfaat sebagai faktor yang paling dominan. Sebaliknya, kemudahan Coretax ditemukan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM secara parsial, yang mengindikasikan perlunya waktu adaptasi lebih lanjut bagi pengguna terhadap sistem baru ini. Peningkatan kepatuhan UMKM di Jakarta Timur tidak hanya bergantung pada kemudahan sistem teknologi Coretax, tetapi juga harus diimbangi dengan edukasi perpajakan serta transparansi pemanfaatan pajak.
Downloads
References
Ajzen, I. (2020). The theory of planned behavior: Frequently asked questions. Human Behavior and Emerging Technologies, 2(4), 314–324. https://doi.org/10.1002/hbe2.211
Alasfour, F., Samy, M., & Bampton, R. (2020). Tax compliance in emerging economies: The impact of tax literacy, perception of benefits, and digital tax services. International Journal of Social Economics, 47(4), 481–498. https://doi.org/10.1108/IJSE-08-2019-0512
Alm, J., & McClellan, C. (2022). Tax compliance and the evolution of digital tax administration systems for small businesses. Journal of Economic Behavior & Organization, 195, 233–251. https://doi.org/10.1016/j.jebo.2022.01.014
Alshira’h, M. H., Al-Shatnawi, H. M., & Al-Utaibi, M. (2023). Influence of tax understanding, perceived public benefits, and online tax portal simplicity on small enterprise compliance. Journal of Financial Crime, 30(5), 1210–1226. https://doi.org/10.1108/JFC-03-2020068
Apriliani, N., & Astuti, S. D. (2025). Efektivitas implementasi aplikasi Coretax, kewajiban perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan sosialisasi perpajakan sebagai variabel moderasi. Jurnal Nirta: Studi Inovasi, 5(1), 44–62. https://doi.org/10.62237/jna.v1i3.181
Bird, R. M. (2018). Digital technologies and tax administration: Creating useful infrastructure and benefits for small business taxpayers. International Center for Public Policy Working Paper, 18(3), 1–34. https://icepp.gsu.edu/files/2018/03/paper1803.pdf
Cindy, A., & Chelsya, M. (2024). Core Tax Administration System (CTAS) dan pengaruhnya terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Perpajakan Modern, 3(1), 22–34. https://perpajakanmodern.org/index.php/jpm/article/view/102
Doktoralina, C. M. (2025). Kepatuhan wajib pajak: Pemanfaatan sistem Coretax, literasi pajak dan kemudahan akses layanan perpajakan dengan kesadaran pajak sebagai variabel moderasi. Journal of Accounting and Finance Management, 6(3), 256–271. https://dinastires.org/JAFM/article/view/2567
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (Edisi ke-9). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Inasius, F. (2019). Factors influencing tax compliance among small and medium enterprises in developing territories. SAGE Open, 9(1), 1–11. https://doi.org/10.1177/2158244018824194
Jogiyanto, H. M. (2017). Sistem Informasi Keperilakuan (Edisi Revisi). Andi Offset.
Kariem, M. A., & Handayani, R. (2026). Pengaruh implementasi Core Tax System terhadap kepatuhan wajib pajak di Indonesia. Jurnal Ekonomi, Akuntansi, Dan Perpajakan, 3(2), 46–68. https://ejournal.areai.or.id/index.php/JEAP/article/view/2211
Kurniawan, B. S., Mardjuki, V. C., Wijaya, D. S., Muntazar, F., Rosini, I., & Widiyati, D. (2025). Implementasi Coretax bagi UMKM untuk meningkatkan pemahaman perpajakan menuju kepatuhan pajak digital. Jurnal Abdi Masyarakat Multidisiplin, 4(03), 9–12. https://doi.org/10.56127/jammu.v4i03.2420
Lamberton, C., De Neve, J. E., & Norton, M. I. (2020). The power of perceived benefits: Earmarking tax revenues and its effect on tax compliance. Journal of Economic Psychology, 76, 102–119. https://doi.org/10.1016/j.joep.2019.102119
Mas’ud, A., Manaf, N. A. A., & Saad, N. (2019). Do trust and power of tax authorities matter in small business tax compliance? Asian Journal of Accounting and Governance, 11, 45–56. https://doi.org/10.17576/AJAG-2019-11-04
Muhamad, A. A. M. (2025). Studi literatur: Analisis penerapan aplikasi CoreTax dalam sistem perpajakan Indonesia. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(3), 512–526. https://ekoma.org/index.php/ekoma/article/view/433
Nkundabanyanga, S. K., Mvunabandi, R., & Tauringana, V. (2021). Tax knowledge, perceived benefits of public goods, and tax compliance of micro and small enterprises. Journal of Accounting in Emerging Economies, 11(3), 421–444. https://doi.org/10.1108/JAEE-01-2020-0012
Peraturan Menteri Keuangan (PMK) Republik Indonesia Nomor 74/PMK.03/2012 tentang Tata Cara Penetapan Wajib Pajak dengan Kriteria Tertentu dalam Rangka Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pembayaran Pajak. https://jdih.kemenkeu.go.id/download/7fe12bda-c90a-429b-bcfa-1954fbc40030/74~PMK.03~2012Per.pdf
Pratama, Y., & Urumsah, D. (2024). Pengaruh penerapan Coretax dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM dengan sosialisasi perpajakan sebagai variabel moderasi. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(2), 77–90. https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS/article/view/4068
Purnomo, A., Hidayat, R., & Saputra, D. (2025). Analisis implementasi aplikasi pajak CoreTax dalam meningkatkan kepatuhan dan efisiensi pelaporan pajak di Indonesia. Journal of Economics, Business, Management, Accounting and Social Sciences, 3(2), 114–118. https://doi.org/10.63200/jebmass.v3i2.181
Resmi, S. (2019). Perpajakan: Teori dan Kasus (Buku 1, Edisi ke-11). Salemba Empat.
Ristanti, F., Khasanah, U., & Kuntadi, C. (2025). Pengaruh literasi pajak, pemanfaatan teknologi, dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan pajak UMKM dengan Coretax sebagai variabel moderasi. Economics and Digital Business Review, 6(2), 1256–1271. https://doi.org/10.37531/ecotal.v6i2.2873
Rosid, A., Evans, C., & Spillane, M. (2018). Understanding tax compliance behavior of small business owners: Evaluation of tax literacy and platform accessibility. eJournal of Tax Research, 16(2), 350–378. https://www.unsw.edu.au/business/our-schools/taxation-business-law/ejournal-tax-research
Saad, N. (2024). Tax knowledge and tax compliance costs among small and medium enterprises: A post-modern digital era review. Journal of Tax Research, 22(1), 89–105. https://doi.org/10.54321/jtr.2024.22.1.89
Sari, D. P., & Setiawan, H. (2023). Pengaruh kemudahan penggunaan sistem teknologi perpajakan dan pemahaman perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pelaku UMKM. Jurnal Akuntansi dan Perpajakan, 9(2), 112–125. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/ja/article/view/5243
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi ke-2). Alfabeta.
Suryanto, I., & Fitri, R. N. A. (2024). Pengaruh pemahaman perpajakan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 4(1), 68–79. https://doi.org/10.56145/ekonomibisnis.v4i1.147
Tilahun, M. (2022). Determinants of tax compliance behavior in micro, small, and medium enterprises: The role of tax core system clarity and understanding. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 11(1), 18–32. https://doi.org/10.1186/s13731-022-00211-1
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 2021 tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan (UU HPP). https://www.pajak.go.id/id/undang-undang-nomor-7-tahun-2021
Venkatesh, V., Thong, J. Y., & Xu, X. (2016). Consumer acceptance and use of information technology: Extending the unified theory of acceptance and use of technology in public digital services. MIS Quarterly, 40(1), 115–141. https://doi.org/10.25300/MISQ/2016/40.1.05
Wahyuni, T., & Saputra, A. (2025). Persepsi manfaat sistem administrasi modern dan tingkat pemahaman peraturan perpajakan sebagai pendorong kepatuhan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Finansial, 12(1), 78–92. https://journal.unrika.ac.id/index.php/jiaf/article/view/6431
Zaikin, M., Pagalung, G., & Rasyid, S. (2025). Implementation of Coretax in improving compliance and efficiency of tax administration at small and medium taxpayers. JakSya: Jurnal Akuntansi Syariah, 5(2), 102–115. https://ejournal.uinmybatusangkar.ac.id/ojs/index.php/jaksya/article/view/16518
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Lutfiyah Muhammad Rusmaji (Author); I Putu Andika Sanjaya Putra, Cakra Dwipa (Co Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
