Strategi Optimalisasi User-Generated Content Dalam Pemasaran Produk Fashion Di Platfrom TikTok
Keywords:
digital marketing, User-Generated Content, TikTok, Strategi Pemasaran Digital, Industri FashionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi optimalisasi User-Generated Content (UGC) dalam pemasaran produk fashion di TikTok. Fokus utama penelitian mencakup strategi efektif yang dapat meningkatkan pemasaran serta tantangan dan peluang dalam implementasi UGC. Untuk mencapai tujuan tersebut, penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) guna mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mensintesis literatur relevan dari jurnal ilmiah, prosiding konferensi, laporan industri, serta publikasi resmi terkait pemasaran digital dan strategi UGC. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi efektif dalam pemanfaatan UGC di TikTok meliputi kolaborasi dengan influencer dan micro-creator, pemanfaatan hashtag challenge dan kontes UGC, optimalisasi review serta testimoni konsumen, serta adaptasi terhadap tren dan algoritma TikTok. Kolaborasi dengan influencer terbukti meningkatkan kesadaran merek, sedangkan micro-creator berperan dalam membangun keterlibatan jangka panjang. Tantangan utama dalam implementasi strategi ini mencakup kualitas konten yang tidak konsisten, keterbatasan kontrol brand terhadap narasi UGC, aspek hukum dan hak cipta, serta perubahan algoritma TikTok.
Downloads
References
12 Contoh Influencer Marketing di TikTok (Studi Kasus)—Affde Marketing. (n.d.). Retrieved March 16, 2025, from https://www.affde.com/id/influencer-marketing-tiktok-examples.html
Agrawal, E. (2023). Going Viral: An Analysis of Advertising of Technology Products on TikTok (arXiv:2402.00010). arXiv. https://doi.org/10.48550/arXiv.2402.00010
Amaliyatul, M., Hermawan, A., & Nuryadin, A. (2024). Pengaruh Social Media Marketing Dan User Generated Content (Ugc) Terhadap Purchase Decision Produk Luxcrime Pada Generasi Z Di Tiktok. Journal of Information Systems Management and Digital Business, 2(1), Article 1. https://doi.org/10.70248/jismdb.v2i1.1184
Ardiansyah, F., & Sinduwiatmo, K. (2023). TikTok Sebagai Media Personal Branding Melinda Rohita. Jurnal Pustaka Komunikasi, 6(1), Article 1. https://doi.org/10.32509/pustakom.v6i1.2586
Aulia Kadarisman, N., & Ekawati, R. (2024). Peran TikTtok dalam Industri Fashion dan Pencitraan Merek Lokal di Indonesia: Analisis User Generated Content. Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(1), 55–63. https://doi.org/10.30872/jinv.v19i3.13694
Chaidir, M., Irawan, D., & Benardi. (2024). Strategi Pemasaran Digital: Memahami Perjalanan Konsumen Di Era Digital. Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 4(4), Article 4. https://doi.org/10.53866/jimi.v4i4.650
Dai, Z., Wang, J., Yang, X., & Zhou, P. (2024). Research on the Impact of Social Media on the Decision-Making of Young Consumers in the Context of Clothing Choices. Highlights in Business, Economics and Management, 35, 235–243. https://doi.org/10.54097/5k1x9f53
Eka Saputra Harahap, H. (2024, October 13). Pahami algoritma agar konten TikTok masuk FYP. Antara News. https://www.antaranews.com/berita/4394526/pahami-algoritma-agar-konten-tiktok-masuk-fyp
Fahimah, M., & Ainiyah, I. R. (2023). Minat Beli Produk Fashion: Penggunaan Hashtag Dan Review Produk Pada Aplikasi TikTok. Jurnal Ecoment Global, 8(2), Article 2. https://doi.org/10.36982/jeg.v8i2.2780
#FastFashionFails | TikTok. (n.d.). Retrieved March 16, 2025, from https://www.tiktok.com/tag/fastfashionfail
Fitri, T. A., & Syaefulloh, S. (2023). Pengaruh Influencer Marketing Dan Viral Marketing Terhadap Purchase Intention Melalui Online Customer Review pada Fashion Terkini di Tiktok Shop. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 17(6), Article 6. https://doi.org/10.35931/aq.v17i6.2821
Gultom, R. (2024). Pengaruh Customer Review, Customer Rating dan Konten Marketing terhadap Minat Beli Produk Fashion di Tiktok Shop Kota Batam [Skripsi, Prodi Manajemen]. http://repository.upbatam.ac.id/6105/
Kadarisman, N. A., & Ekawati, R. (2024). Optimalisasi media sosial tiktok live sebagai media komunikasi persuasif pada fashion untuk menghasilkan omzet sesuai target (studi kasus pada Oemah Gamis). Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(1), Article 1. https://doi.org/10.21831/lektur.v7i1.21039
Nasution, N. (2021). Analisis Hukum Pelanggaran Hak Cipta Pengguna Aplikasi Tiktok Ditinjau Menurut Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 Tentang Hak Cipta. Jurnal Ilmiah Abdi Ilmu, 14(1), Article 1.
Okoli, C., & Schabram, K. (2010). A Guide to Conducting a Systematic Literature Review of Information Systems Research (SSRN Scholarly Paper 1954824). Social Science Research Network. https://doi.org/10.2139/ssrn.1954824
Pambudi, R., & Permatasari, B. (2024). Influencer Marketing dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Produk Fashion Di Tiktok Shop Pada Masyarakat Kota Bandar Lampung. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 14(2), Article 2.
Prasanti, N. M., & Rufaidah, P. (2024). TikTok Customer Engagement Behavior Based on User-Generated Content of Fashion Products in Indonesia. Dinasti International Journal of Education Management And Social Science, 5(6), 1800–1808. https://doi.org/10.38035/dijemss.v5i6.2893
Putri, H. A., & Albari, A. (2024). The Influence of TikTok Shop Service Quality on Consumer Loyalty Regarding Customer Satisfaction, Customer Trust, and Behavioral Intention. Jurnal Impresi Indonesia, 3(3), 195–206. https://doi.org/10.58344/jii.v3i3.4710
Rizomyliotis, I., Lin, C. L., Konstantoulaki, K., & Phan, T. (2024). TikTok Short Video Marketing and Gen Z’s Purchase Intention: Evidence from The Cosmetics Industry in Singapore. Journal of Asia Business Studies, 18(4), 930–945. https://doi.org/10.1108/JABS-04-2023-0138
Saefudin, I. (2024). Leveraging User-Generated Content As A Marketing Communication Strategy. Jurnal Multidisiplin Sahombu, 4(02), Article 02.
Sari, F. C. (2025). Peran User Generated Content dan Key Opinion Leader dalam Meningkatkan Self-Image Congruence dan Local Brand Preference pada Produk Fashion Corak Insang Khas Kalimantan Barat. Prosiding Management Business Innovation Conference (MBIC), 8(0), Article 0.
Sari, Y., Ridwansyah, R., & Anggraeni, E. (2024). Analisis Strategi Pemasaran Digital pada UMKM. WANARGI : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 2(1), Article 1. https://doi.org/10.62017/wanargi.v2i1.2122
#SheinReview | TikTok. (n.d.). Retrieved March 16, 2025, from https://www.tiktok.com/tag/sheinreview?lang=en
Snyder, H. (2019). Literature Review as a Research Methodology: An Overview and Guidelines. Journal of Business Research, 104(C), 333–339. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.039
Sudirjo, F., Purwati, T., Widyastuti, W., Budiman, Y. U., & Manuhutu, M. (2023). Analisis Dampak Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Perspektif Industri E-commerce. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 7524–7532. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.7422
Tan, E., & Putra, E. Y. (2025). Peran Media Sosial dalam Pengembangan Pemasaran Busana Muslim pada Toko Fathia Collection. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 6(2), 2972–2978.
TikTok For Business Case Study: Sakura Baru | TikTok for Business Studi Kasus. (n.d.). TikTok For Business. Retrieved March 16, 2025, from https://ads.tiktok.com/business/id/inspiration/sakura-baru
Tranfield, D., Denyer, D., & Smart, P. (2003). Towards a Methodology for Developing Evidence-Informed Management Knowledge by Means of Systematic Review. British Journal of Management, 14(3), 207–222. https://doi.org/10.1111/1467-8551.00375
Tutupoho, F. D., & Abadi, F. (2024). Peran Media Sosial Tiktok dan Kredibilitas Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Ekuitas Merek Pada Produk Erigo. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(2), Article 2. https://doi.org/10.58192/profit.v3i2.2106
Virani, P. R. (2024). The Impact of Apparent Value on Consumer Satisfaction. International Journal of Scientific and Research Publications, 14(2), 145–149. https://doi.org/10.29322/IJSRP.14.02.2023.p14617
Yulita, Y., Arwani, A., Arnold, A., & Sari, I. P. (2025). Pendampingan UMKM Thrift Store Fashion dalam Mengoptimalkan Pemasaran di Tiktok. SENADA : Semangat Nasional Dalam Mengabdi, 5(3), Article 3. https://doi.org/10.56881/senada.v5i3.258
#zarahaul | TikTok. (n.d.). Retrieved March 16, 2025, from https://www.tiktok.com/tag/zarahaul?lang=en
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Syukron Jamal (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
